Em caso de escassez de água, seja para consumo humano ou para consumo animal, a população pode solicitar ajuda a Prefeitura.
Para água potável, o cidadão deve ir até a Secretaria de Agricultura para preenchimento do protocolo de cadastro da propriedade. O serviço é prestado de forma gratuita e deve haver um reservatório adequado para acondicionar a água no momento do recebimento.
Se tratando de água para consumo animal, a solicitação deve ser feita junto a Secretaria de Obras, e o valor cobrado se refere apenas a taxa de deslocamento até a propriedade rural.